Question 1

Tôi cần những thông tin gì để hoàn tất đăng ký tại 7ps?

Accepted Answer

Bạn chỉ cần địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động và mật khẩu từ tám ký tự trở lên khi điền biểu mẫu đăng ký. Sau đó chọn VND làm đơn vị tiền tệ và phương thức thanh toán ưa thích từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Hệ thống gửi mã xác nhận đến email của bạn trong vòng 30 giây và tài khoản sẽ hoạt động ngay khi bạn nhập mã đó vào ô xác minh.

Question 2

Tại sao tôi không nhận được email xác nhận sau khi đăng ký?

Accepted Answer

Kiểm tra thư mục spam hoặc promotions trong hộp thư của bạn vì một số nhà cung cấp email tự động lọc thư từ địa chỉ mới. Nếu sau năm phút vẫn không thấy, quay lại trang đăng ký và nhấn vào nút gửi lại mã xác nhận. Đảm bảo bạn nhập đúng địa chỉ email không có lỗi chính tả. Nếu vẫn gặp vấn đề, liên hệ chat trực tiếp để nhân viên kiểm tra nhật ký hệ thống.

Question 3

Tôi có thể đăng ký nhiều tài khoản với cùng số điện thoại không?

Accepted Answer

Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản 7ps để bảo vệ bảo mật và ngăn chặn lạm dụng chương trình khuyến mãi. Nếu bạn thử tạo tài khoản thứ hai bằng số điện thoại đã đăng ký, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi và yêu cầu bạn sử dụng số khác hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có. Để thay đổi số điện thoại trong tài khoản cũ, truy cập phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.

Question 4

Khi nào tôi cần tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh tài khoản?

Accepted Answer

Bạn không cần tải lên CMND, hộ chiếu hoặc hóa đơn tiện ích khi đăng ký. Xác minh danh tính chỉ bắt buộc khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định mà hệ thống tự động đặt. Khi đó, bạn truy cập phần xác minh trong cài đặt tài khoản, chụp ảnh giấy tờ và tải lên. Bộ phận kiểm duyệt xử lý trong vòng một đến hai giờ và gửi thông báo qua email khi hoàn tất.

Question 5

Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán sau khi hoàn tất đăng ký không?

Accepted Answer

Có, bạn thêm hoặc xóa MoMo, ZaloPay và VNPay bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thanh toán của tài khoản. Khi nạp tiền, chọn phương thức muốn dùng từ danh sách và hệ thống sẽ lưu lại để hiển thị ở đầu menu trong các lần sau. Bạn cũng có thể thay đổi tài khoản ngân hàng liên kết với VNPay hoặc số điện thoại ví MoMo nếu cần mà không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch đã có.

Question 6

Nếu tôi quên mật khẩu ngay sau khi tạo tài khoản thì làm sao?

Accepted Answer

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn dùng khi đăng ký và hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại trong vòng một phút. Mở email, nhấn vào liên kết và tạo mật khẩu mới từ tám ký tự trở lên. Sau đó đăng nhập bằng mật khẩu mới và tài khoản của bạn hoạt động bình thường. Nếu không nhận được email đặt lại, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ để nhân viên gửi lại.

Question 7

Tài khoản 7ps của tôi có thể truy cập trên điện thoại và máy tính cùng lúc không?

Accepted Answer

Có, bạn đăng nhập bằng cùng email và mật khẩu trên nhiều thiết bị mà không cần đăng xuất ở thiết bị khác. Số dư, lịch sử cược và cài đặt đồng bộ tự động giữa điện thoại, máy tính bảng và desktop. Nếu bạn bật xác minh hai yếu tố, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận khi phát hiện thiết bị mới nhưng sau đó ghi nhớ để không yêu cầu lại trong 30 ngày.

Mở tài khoản 7ps và vào lobby trong vài phút

Bạn cần gì để hoàn tất đăng ký tại 7ps

MoMo, ZaloPay và VNPay – sẵn sàng ngay sau đăng ký

Trợ giúp khi bạn cần trong quá trình đăng ký

Cách 7ps bảo vệ thông tin đăng ký của bạn

Mã hóa SSL 256-bit

Xác minh hai yếu tố

Băm mật khẩu

Nhận diện thiết bị

Chính sách bảo mật dữ liệu

Lịch sử đăng nhập

Tại sao đăng ký tại 7ps nhanh hơn các nền tảng khác

Những tính năng bạn nhận được ngay sau khi tạo tài khoản

Giải đáp về quy trình đăng ký tại 7ps